▼会社概要 |
 |
●社名
●業務内容
●本社
●代表
●電話番号
●FAX番号
●設立年月日
●酒免許
●資本金
●URL
●E-mail
|
有限会社ワインワンダーランド
WineWonderland Inc.
ワイン及び酒類、輸入食品の販売、輸入業務
オンラインショッピングサービス
〒108-0071 東京都港区白金台4-7-4神津マンション103
小山久子
03-3441-7937
03-3441-7938
平成17年2月16日
平成17年6月一般酒類販売免許
平成19年6月通信酒類販売免許
3,000,000円
http://www.winewonderland.com
info@winewonderland.com
|
|
▼ショッピングサイトをご利用する方法 |
|
|
 |
|
▼ショッピングカート（カゴ）によるご購入
弊社ホームページからお申し込みください。
▼ご注文の流れ
●商品ページの"カゴに入れる"ボタンを押して注文したい商品を選んでください。
※"戻る"ボタンを押すと商品ページに戻ります。このときカゴに入れた商品はストックされています。
※カゴの中の商品を見たいときは右上の "カゴの中を見る"ボタンを押してください。
●ご購入商品が決まりましたらショッピングカートのページで"精算"ボタンを押し、
お届け先、お支払い方法などの必要事項を記入してご注文ください。
●折り返し、商品の在庫状況、ご明細等をメールにてお送り致します。
※ショッピングカートがご利用出来ない場合はこちらよりお問い合せ・ご注文ください。
※在庫状況をご確認の上ショッピングカートをご利用ください。
より正確な在庫状況に努めておりますが万が一ご希望に添えない場合はお許しください。
|
▼TEL・FAX
によるお申し込み
ホームページをご覧になって、ご希望の商品を決定されましたら下記連絡先までお申し込みください。
折り返し、商品の在庫状況、ご明細等をお電話またはFAXにてご連絡させて頂きます。
TEL 03-3441-7937（11：00～21：00 ※時間外は留守番電話にて受付）
FAX 03-3441-7938（24時間受付） |
|
※当店では「酒類」を販売しております。
・未成年者への飲酒は法律で禁止されています。
・申込みの際には年齢のご記入が必要です。
・未成年者へのお酒の販売は行っておりません。
尚、お客様の個人情報等は当社で責任を持って管理致します。 |
| |
|
 |
▼特定商取引法による記載事項
特定商取引法上必要とされる表示です。
下記ページの情報は、第三者である株式会社Ｅストアーに登録されていることを証明します。
こちらからご参照になってご利用下さい。
|
|
 |
|
▼下記のお支払い方法からお選び下さい
|
|
|
1.
銀行振込
ご明細お知らせ後（欠品・予約品につきましては商品入荷のご連絡後）１週間以内にお振込みください。
１週間を過ぎてもお振込み頂けない場合、ご注文がキャンセルになる場合がございます。
商品はご入金確認後の発送になります。お届け日をご指定の場合でも、 ご入金が確認されなければ発送出来ませんのでご注意ください。
尚、お振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
お振込み頂く口座はご明細と併せてお知らせ致します。
※15時以降または文書扱いでお振込みの場合、その旨ご連絡の上お振込み明細を FAXまたはメールにてお送りくだされば、ご入金の確認とさせて頂きます。
２.
クレジットカード
クレジットカードは
での取り扱いとなります。
▼詳細はこちらをご参照ください。
クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】について
3. 代金引替払い
商品お届け時、宅配業者に現金にて代金をお支払い頂く方法です。
(受注発注商品に関しましては銀行振込またはクレジットカード決済でお願い申し上げます。)
当店に商品の在庫があれば即日発送も可能です（締切りは16時とさせて頂きます）。
※大量のラッピングご希望の場合は即日発送に対応致しかねる場合もございます。ご了承ください。
特にご指定がない場合はご明細ご確認のお返事を頂きましてからの発送になります。
尚、代引き手数料はお客様負担とさせて頂きます。
※商品代＋消費税により手数料は以下の通りになります。
1万円未満 315円
1万円以上 ～ 3万円未満 420円
3万円以上 ～ 10万円未満 630円
10万円以上 ～ 30万円未満 1,050円
※返品等による返金には若干のお時間を頂きます。ご了承ください。
4.ご来店払い
インターネットでご注文頂き、店頭でのお渡しも承っております。ご注文の際にお申し付けください。
ご来店お待ちしております。
|
|
|
▼送料について
|
|
|
▼発送、送料に関して
当店配送エリア以外はヤマト運輸による発送になります。
以下のお支払い方法をお選びください。 お届け日・時間帯もご指定になれます。
尚、ヤマト運輸ホームページにてお荷物のご確認が出来ます
（上部メニューより「荷物お問い合わせ」へお入りください）。
※発送までのお取り置きに関しましては、保管場所の都合上、原則としてお取り置き決定後
（欠品・予約品につきましては商品入荷のご連絡後）1ヵ月以内とさせて頂きます。
☆送料無料キャンペーン実施中☆
お買い物合計10,500円(税込)以上のお客様『送料無料』です。
(但し、沖縄県は1,000円になります。)
| エリア |
地区 |
普通便
|
クール便
|
到着日
|
| 関東 |
東京 神奈川 埼玉 千葉 茨城 栃木 群馬 山梨 |
640円
|
850円
|
翌日着
|
| 信越 |
新潟 長野 |
640円
|
850円
|
翌日着
|
| 南東北 |
宮城 山形 福島 |
640円
|
850円
|
翌日着
|
| 北陸 |
富山 石川 福井 |
640円
|
850円
|
翌日着
|
| 中部 |
静岡 愛知 三重 岐阜 |
640円
|
850円
|
翌日着
|
| 北東北 |
青森 秋田 岩手 |
740円
|
950円
|
翌日着
|
| 関西 |
阪 京都 滋賀 奈良 和歌山 兵庫 |
740円
|
950円
|
翌日着
|
| 中国 |
岡山 広島 山口 鳥取 島根 |
850円
|
1,060円
|
翌日着
|
| 四国 |
香川 徳島 愛媛 高知 |
950円
|
1,160円
|
翌日着
|
| 北海道 |
|
1,060円
|
1,270円
|
翌々日
|
| 九州 |
福岡 佐賀 熊本 大分 長崎 宮崎 鹿児島 |
1,060円
|
1,270円
|
翌々日
|
| 沖縄 |
|
1,680円
|
1,890円
|
翌々翌日
|
※到着日は発送日からの換算です。
災害時や交通事情、天候などの影響で上記の通りお届け出来ない場合もございます。ご了承ください。
▼クール便について
当店では夏場はもちろんのこと、冬場と言えども、荷物の扱われ方の違いや、
集荷～お届けまで温度が一定に保たれる事から（特に寒冷地にお届けの場合は凍結防止の為にも）、
万全を期してクール便のご利用をオススメしております。
もちろん普通便ご指定も承りますが、万が一その事が原因で液漏れや劣化、凍結等が生じた場合の
ご返品・交換につきましてはお断りしておりますので、何卒ご了承ください。
※クール料金は、1個口あたり一律210円になります。
|
|
▼お届け日について
|
|
|
◎前払いの場合
★ご入金確認後、 一週間以内にお届けします
原則として、午後１時までにご注文（クレジットの場合はご決済）頂けば、ご注文日の翌日に発送致します。
※ただし、在庫切れで一週間程度かかる場合もあります。
到着日のお知らせが必要な方は、備考欄にその旨をお書き下さい。
◎代引きの場合
★ご注文翌日
～ 一週間以内にお届けします
原則として、午後１時までにご注文頂けば、ご注文日の翌日に発送致します。
※ただし、在庫切れで一週間程度かかる場合もあります。
到着日のお知らせが必要な方は、備考欄にその旨をお書き下さい。
▼お届けの日時指定について
1. 配送日のご指定
ご明細のお知らせ（欠品・予約品につきましては商品入荷のご連絡）より
30日以内の日付けでお願い致します。
※ご注文時にご指定頂きました場合、商品の在庫状況等によりご希望に添えない場合が
ございますのでご了承ください。
2. お届けの時間帯は、以下の中よりお選びになれます。
午前中／12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～20時／20時～21時 |
|
|
▼お取り寄せの方法
|
|
|
お客様のお探しのワインのお取り寄せ可能な商品につきましては可能な限り対応させて頂きます。
当店での取り扱い以外の商品でご希望がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
※お調べした後、ご連絡からお取り寄せまでに多少のお時間を頂いております。
出来るだけお時間には余裕を持ってお問い合わせください。
お問い合わせ
お問い合わせはメール、お電話（03-3441-7937）、またはFAXにて
お探しのワインの商品名、ご希望のタイプ、ヴィンテージやご予算などお申し付けください。
※お客様のお名前、ご連絡先も忘れずにお知らせください
※また、お取り寄せをする場合は原則として先にお支払いをお願い致します。
※お取り寄せした商品のキャンセル・返品・交換は致しませんのでご了承ください。
|
|
|
▼返品に関する規定
|
|
|
商品がお手元に届きましたら直ぐに、ご注文の品と相違ないかご確認下さい。
食品、飲料、アルコール飲料は食品という商品特性上、お客様のご都合での返品は原則としてお受け致しかねます。
出荷時には外観は検品しておりますが、ワインは開けてみないと変質がわからない商品です。
もし何か問題が御座いましたらお気軽にご相談下さい。責任を持って、お客様の立場に立って対応いたします。
当店でお買い上げの商品は、配送中の破損及び汚損・商品の欠陥及び不良・商品間違い・その他当店が認めた場合、 商品の返品（返金）・交換に応じるものとします。
商品をご確認いただいた結果、返品（返金）・交換の必要がある場合には、速やかに返品・交換理由を明記の上、 『到着後３日以内』に当店へ電話もしくは電子メールにてお知らせください。
※運送会社による配送中の破損が生じた場合、必ず配送者の証明を受けて下さい。
※返品・交換時の送料は当店が全額を負担致します。
※同一商品が無い場合は、返金させて頂くか、同等価格の商品と交換させて頂きます。
品切れや終売などにより代替品が用意できない場合もございますので、ご了承下さい。
※クール便をご指定して頂いても（特にワイン）、急激な温度変化により、液漏れをするケースがございますが、著しい品質劣化を除いて、『返品』『交換』等は致しませんのでご了承ください。
【返送先住所】
〒108-0071 東京都港区白金台4-7-4
ワインワンダーランド 宛
※必ず先にご連絡下さい。
TEL 03-3441-7937
info@winewonderland.com
|
|
▼当店では顧客情報は以下の規定に基づき管理しております。
|
|
|
・お客様の情報は、ワインワンダーランドの通信販売の業務を行う場合にのみ使用いたします。
当店は、専門店としてお酒を販売することで生計を経てております。
お酒を買っていただくお客様の情報を第三者へ売却・貸与する事はいたしません。
・お客様の情報は、通信販売に最低限必要な情報のみしか頂きません。
当店のご注文フォームでは商品の配送に最低限必要な情報しかご入力頂かないようにしています。
当店では通信販売を行ううえで明らかに不要と思う情報をご入力していただくことはいたしません。
尚「年齢」は酒類通信販売時に必要な情報ですので、必ずご記入下さい。
・外部への開示
商品を配送する運送会社、決済に関係する金融機関に対し、それぞれ配送や決済に必要な
最低限の情報を開示することはあります。
・他社と顧客情報の共有を行う事は行っておりません。またそれを行う事も考えていません。
・通信販売でのワインワンダーランドと実店舗でのワインワンダーランドは、同一経営です。
当店内部でのデーターは共有しております。
・宅配便の送り状の控え、また発送する際に使用する印刷物はシュレッダーを掛け廃棄しております。
|
|
